Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad
Última actualización: 17 de Agosto de 2026. Conforme a las normativas de INDECOPI en Perú.
1. Política de Moderación y Derecho de Bloqueo
**Tarini** es una plataforma digital de directorio publicitario operada por **Ramón Enrique Delgado Vera** (Persona Natural con Negocio en el Perú), cuyo propósito es conectar de manera directa e independiente a clientes con prestadores de servicios y comercios locales.
Para resguardar la seguridad de la comunidad, nos reservamos el derecho de suspender o bloquear de manera permanente y sin previo aviso la cuenta de cualquier proveedor que:
- Reciba denuncias verificadas de estafa, cobros indebidos o incumplimiento reiterado de tratos.
- Presente comportamientos abusivos, ofensivos o delictivos contra los clientes.
- Proporcione información falsa o engañosa en su ficha de perfil o palabras clave.
Dado nuestro rol neutral de intermediación publicitaria, la suspensión de una cuenta constituye una medida privada de moderación del ecosistema y no implica una declaración de culpabilidad legal.
2. Política de Cancelación y Reembolsos (Cumplimiento INDECOPI)
De conformidad con las leyes peruanas sobre comercio electrónico y protección al consumidor, establecemos los siguientes términos de facturación:
- Derecho de Retracto (Primeros 7 días): El proveedor tiene un plazo de 7 días calendario posteriores a su pago para solicitar la cancelación del servicio y el reembolso del 100% de su dinero, siempre y cuando no haya cometido infracciones o estafas verificadas dentro del app.
- Suscripción Anual: Al adquirir el plan anual de S/ 221, aceptas que es un pago único no reembolsable en caso de cancelación anticipada después de los primeros 7 días.
- Suscripción Mensual: El plan de S/ 22.10 mensuales se factura de forma recurrente y automática cada 30 días. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento antes de tu siguiente fecha de pago.
3. Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 - Perú)
Tarini cumple estrictamente con la legislación peruana sobre protección de datos personales:
- Clientes: Solicitamos tu nombre completo y número de teléfono únicamente para fines de autenticación de cuenta y para generar el enlace directo de comunicación por WhatsApp con los proveedores. No comercializamos bases de datos.
- Proveedores: Los datos comerciales suministrados (Nombre, Razón Social, RUC, teléfono, descripción del servicio y fotos) se almacenan de manera segura con el fin exclusivo de ser mostrados de forma pública en el directorio para que potenciales clientes los contacten directamente.
- Derechos ARCO: En cualquier momento puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos personales enviando una solicitud a través de nuestro canal de contacto oficial o borrando tu cuenta.
